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Título
Text copied to clipboard!Assistente de Loja
Descrição
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Estamos à procura de um Assistente de Loja dedicado e proativo para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por oferecer um excelente atendimento ao cliente, manter a organização da loja e apoiar nas atividades operacionais do dia a dia. Este profissional desempenha um papel fundamental na experiência de compra dos nossos clientes, garantindo que encontrem os produtos desejados e recebam um atendimento cordial e eficiente.
O Assistente de Loja será responsável por repor mercadorias nas prateleiras, organizar o estoque, manter o ambiente limpo e agradável, além de auxiliar nas vendas e no caixa, quando necessário. É essencial que o candidato tenha boa comunicação, seja ágil, organizado e tenha facilidade para trabalhar em equipe. Também é importante ter atenção aos detalhes e disposição para aprender sobre os produtos e processos da loja.
Além disso, o Assistente de Loja deve estar preparado para lidar com diferentes tipos de clientes, resolver dúvidas e encaminhar reclamações de forma educada e eficaz. A capacidade de manter a calma em situações de pressão e de adaptar-se rapidamente a mudanças é altamente valorizada. O profissional também poderá ser responsável por realizar inventários periódicos, etiquetar produtos e apoiar em campanhas promocionais.
Trabalhar como Assistente de Loja oferece uma excelente oportunidade para desenvolver habilidades interpessoais, de vendas e de organização, sendo uma porta de entrada para o crescimento dentro do setor varejista. Se você é uma pessoa dinâmica, comprometida e gosta de lidar com o público, essa vaga pode ser ideal para você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Atender clientes com cordialidade e eficiência
- Organizar e repor produtos nas prateleiras
- Manter a loja limpa e organizada
- Auxiliar no controle de estoque
- Operar o caixa quando necessário
- Apoiar nas atividades promocionais
- Realizar inventários periódicos
- Etiquetar e precificar produtos
- Ajudar na recepção de mercadorias
- Encaminhar reclamações e sugestões dos clientes
Requisitos
Text copied to clipboard!- Ensino médio completo
- Experiência prévia em atendimento ao cliente é um diferencial
- Boa comunicação verbal
- Capacidade de trabalhar em equipe
- Organização e atenção aos detalhes
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis
- Proatividade e dinamismo
- Conhecimentos básicos de informática
- Facilidade para lidar com o público
- Comprometimento com resultados
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência anterior em atendimento ao cliente?
- Está disponível para trabalhar em finais de semana e feriados?
- Como você lida com situações de pressão?
- Você tem facilidade para trabalhar em equipe?
- Já trabalhou com controle de estoque ou reposição de mercadorias?
- Tem conhecimento básico de operação de caixa?
- Como você lidaria com um cliente insatisfeito?
- Está disposto(a) a aprender sobre os produtos da loja?
- Você se considera uma pessoa organizada?
- Tem disponibilidade para início imediato?
